در حال بارگذاری فروشگاه ...

گارانتی محصولات و خدمات پس از فروش


صفحه در حال بارگذاری است ...

پشتیبانی تلفنی فروشگاه اینترنتی تک فروشی :

توجه :

1 - با شماره زیر فقط در ساعات اداری تماس بگیرید (در روزهای اداری و از ساعت 9 الی 18)
2 - منشی سایت فقط وظیفه راهنمایی و پشتیبانی شما را دارد ( برای مضامینی دیگر از طریق فرم تماس با ما اقدام کنید )
3 - بعد از تماس بگویید : خدمات پشتیبانی تک فروشی

0914 818 60 67

0914 818 60 68

بالاترین کیفیت محصولات را فقط از تک فروشی بخواهید ! :


توجه :
تمامی محصولات فروشگاه اینترنتی تک فروشی با بالاترین کیقیت ممکن عرضه شده و دارای پک و قاب منحصر تک فروشی ، بسته بندی ضد ضربه و گارنتی تعویض کاملا رایگان می باشند
خرید سریعتر با پیک موتوری با 2 روش (ارومیه و تبریز)

روش اول مخصوص ساکنین ارومیه :
1 - ساکنین شهر ارومیه برای خرید با پیک موتوری فقط کافیست هنگام خرید ، خرید پستی را انتخاب کنند . پس از انتخاب شهر ارومیه و خرید محصول ، به صورت پیش فرض محصول خریداری شده با پیک موتوری برای آنها ارسال خواهد شد .
2 - بعد از انجام عملیات خرید ، هماهنگی های لازم را با شماره تلفن زیر انجام دهید .
3 - در این روش سفارش معمولا در همان روز تحویل خواهد شد !

0914 818 60 67


روش دوم مخصوص ساکنین تبریز :
ساکنین شهر تبریز برای خرید با پیک موتوری لازم است هماهنگی های زیر را با پشتیبانی سایت به عمل آورند .
1 - مشخصات ، آدرس دقیق و نام محصولی یا محصولاتی را که میخواهید آماده کنید .
2 - با شماره زیر فقط در ساعات اداری تماس بگیرید ( در روزهای اداری و از ساعت 9 الی 15 ) ، سپس مشخصات خود را دقیق اعلام نمایید .
3 - با این روش معمولا سفارشات در همان روز تحویل خواهد شد !

0914 818 60 68

لطفا بعد از تماس بگویید : خدمات پیک موتوری فروشگاه تک فروشی 
هر هفته 15 جایزه کوپن 20 درصدی تخفیف برای 15 نفر

توجه :

1 - برای شرکت در قرعه کشی بعد از خرید پستی ، شناسه رهگیری خرید خود را پس از دریافت محصول به همراه نام و نام خانوادگی خریدار به شماره تلفن زیر از طریق پیام کوتاه ارسال نمایید .

0914 818 60 67

2 - قرعه کشی به صورت هفتگی و هر هفته در روز پنجشنبه بر گزار خواهد شد . جوایز برندگان از طریق پیام کوتاه برای آنها ارسال خواهد شد .
به فروشگاه تک فروشی خوش آمدید
خدمات فروشگاه اینترنتی تک فروشی !
ابتدا تحویل کالا درب منزل شما سپس دریافت مبلغ توسط مأمور پست (تحت پوشش شرکت پست ایران)
ارسال کالای شما به تمامی نقاط ایران بین 2 تا 8 روز (بـا سیستم پست پیشتاز و قابلیت رهگیری کالا)
بسته بندی مطمئن محصولات شما در پـکیج و قاب اصلی و استاندارد ( گارانتی تمام محصولات )
ارائه کوپن تخفیف به ازای هر خرید ، داخل قاب محصول ( تخفیف برای خرید های آتی مشتریان )
تخفیف 10 درصدی برای خرید نقدی و ارسال کالا بین 1 تا 4 روز ( مزایای خرید نقدی )
پشتیبانی تمام وقت از خرید شما به صورت تلفنـی ، آنـلاین و یا پست الکترونیک ( خرید با اطمینان کامل )
قرعه کشی هفتگی برای هر خرید ( هر هفته 15 برنده با جایزه کوپن 20 درصدی تخفیف )
 
گارانتی محصولات و خدمات پس از فروش تک فروشی

کلیه محصولات فروشگاه اینترنتی تک فروشی در بسته بندی کاملا ضد ضربه و با گارانتی تعویض ( وارانتی ) ارائه میشوند . این نکته به این معناست که اگر محصول خریداری شده دارای مشکلات زیر باشد ، می توانید از طریق فرم زیر معیوب بودن محصول را به ما گزارش دهید تا نسبت به تعویض آن اقدام شود .


1 - محصول خریداری شده دارای شکستگی جانبی به هنگام تحویل محصول از مامور پست باشد . ( خش روی سی دی شامل گارانتی نیست )

2 - سی دی یا دی وی دی رایت شده به دلیل نامعلومی لود نشود . ( در نظر بگیرید این مشکل می تواند از سی دی رام و یا سیستم عامل ویندوز شما باشد و یا به دلیل وجود آنتی ویروس خاصی از اجرای سی دی جلوگیری شود )

3 - دستگاه خریداری شده دارای عیب فنی به غیر از سوختگی قطعات داخلی و یا شکستگی باشد . ( کلیه دستگاه هایی که به فروش میرسند قبل از ارسال تست می شوند )

4 - به صورت اشتباهی محصولی به غیر از درخواست شما ارسال شده باشد .


توجه :   در صورتی که هر یک از موارد بالا در محصول خریداری شده توسط شما موجود باشد ، بعد از تکمیل فرم زیر ، با شماره تلفن ارائه شده تماس حاصل کنید و هماهنگی های لازم را به عمل آورید .


0914 818 60 67


توجه داشته باشید که هزینه ای که شما برای ارسال محصول معیوب پرداخت می کنید ، در صورت صحت قضیه معیوب بودن محصول ، در ارسال بعدی داخل پاکت پستی قرار داده خواهد شد .

اما اگر محصول به ظاهر معیوب شما توسط همکاران ما تست شود و از معیوب بودن محصول هیچ گونه اثری نباشد ، همان محصول با همان مشخصات قبلی از طریق سیستم ایران مارکت سنتر برای شما ارسال می شود و شما ناچارا به هنگام دریافت محصول خودتان هزینه ارسال را باید دوباره پرداخت کنید . پس دقت فرمایید ، ابتدا محصول به ظاهر معیوب را چندین بار در سیستم خود و سیستم های دیگر تست  و بعد از حصول اطمینان نسبت به گزینه گارانتی اقدام فرمایید .

با تشکر ، مدیریت فروشگاه تک فروشی


فرم گارانتی محصولات :
این فرم را فقط بعد از پرداخت قیمت نهایی سفارشات پر کنید

نام و نام خانوادگي :
ايميل :
شماره تلفن :
شناسه خرید محصول :

محصول یا محصولات معیوب :
نام محصولات معیوب خود را بنویسید

  تاریخ خرید :